Bạn đã bao giờ gặp phải tình huống chuyến bay bị hoãn hoặc hủy và cần cung cấp bằng chứng để xin hoàn tiền hoặc thay đổi lịch trình? Trong những trường hợp như vậy, giấy xác nhận tình trạng chuyến bay đóng vai trò vô cùng quan trọng, đặc biệt là đối với một hãng hàng không lớn như China Eastern Airlines.
Giấy xác nhận tình trạng chuyến bay
Giấy chứng nhận chuyến bay bị hoãn/hủy liên quan đến vé cho các chuyến bay thực tế do China Eastern và Shanghai Airlines vận chuyển. Có thể được tải xuống trong vòng một năm kể từ ngày phát hành vé. Bạn có thể nhập số chứng nhận gồm 26 chữ số để xác thực.
Chỉ có thể in chứng nhận cho các chuyến bay bị hủy hoặc bị hoãn (khởi hành hoặc đến chậm hơn 15 phút).
Để đảm bảo độ chính xác. Hành khách được khuyên nên thử tải xuống trước 2 giờ sau khi chuyến bay hạ cánh. Nếu thử sớm hơn, có thể xuất hiện chữ “đang chờ” trên chứng nhận.
Giấy chứng nhận này có thể dùng làm bằng chứng tài liệu trong trường hợp chuyến bay bất thường. Nhưng không có nghĩa là China Eastern sẽ chịu trách nhiệm bồi thường hoặc bất kỳ dịch vụ nào khác. Không được sử dụng giấy chứng nhận này cho bất kỳ mục đích nào khác. Nếu không được China Eastern và Shanghai Airlines cho phép.
Đặt chuyến bay China Eastern Airlines
Giấy chứng nhận tình trạng chuyến bay là bằng chứng quan trọng khẳng định quyền lợi của hành khách. Với giấy tờ này trong tay. Hành khách có thể yêu cầu hãng hàng không hỗ trợ Đổi ngày bay China Eastern Airlines, hoàn vé hoặc bồi thường thiệt hại một cách hợp lý. Đây cũng là một trong những yếu tố giúp nâng cao chất lượng dịch vụ của các hãng hàng không.
