Chọn chỗ ngồi online với China Eastern Airlines là một cách tuyệt vời để chủ động sắp xếp chỗ ngồi cho chuyến bay của bạn. Tuy nhiên, để quá trình này diễn ra suôn sẻ, bạn cần lưu ý một số điều khoản và điều kiện của hãng. Bài viết này sẽ cung cấp cho bạn những thông tin chi tiết về vấn đề này.
Lưu ý về dịch vụ chọn chỗ ngồi online China Eastern Airlines
Khả dụng
Dịch vụ chọn chỗ ngồi hiện chỉ khả dụng đối với vé máy bay do China Eastern Airlines (sau đây gọi là China Eastern) và Shanghai Airlines thực sự khai thác. Đối với người lớn và trẻ em đi kèm đang bay các tuyến bay nội địa. Và một phần các tuyến bay quốc tế và khu vực.
China Eastern sẽ cố gắng hết sức để giữ chỗ cho bạn. Nhưng chỗ ngồi có thể thay đổi do nhu cầu an ninh hoặc thay đổi tạm thời về loại máy bay được sử dụng. Xin lưu ý rằng việc chỉ định chỗ ngồi khi lên máy bay là quyết định cuối cùng.
Hoàn vé hoặc đổi lịch bay
Sau khi gửi yêu cầu hoàn vé hoặc đổi lịch. Các đặt chỗ ngồi miễn phí sẽ tự động bị hủy. Các đặt chỗ ngồi đã thanh toán chỉ có thể được hủy thông qua kênh mua ban đầu.
Đăng nhập vào trang web chính thức, ứng dụng hoặc trang web dành cho thiết bị di động của China Eastern. Và vào mục Chọn chỗ ngồi & Làm thủ tục hoặc Đơn hàng của tôi > Đơn đặt chỗ ngồi để xem hoặc thay đổi đặt chỗ ngồi của bạn. Bạn không thể hủy đặt chỗ ngồi miễn phí cho các chuyến bay quốc tế quá 3 lần. Nếu vượt quá giới hạn đó, bạn phải đến quầy tại sân bay. Hoặc liên hệ với đại diện dịch vụ khách hàng trực tuyến để yêu cầu đổi chỗ ngồi.
Nếu bạn muốn, chúng tôi có thể xử lý các thủ tục cho bạn khi quầy làm thủ tục mở cho chuyến bay của bạn (với điều kiện đã đáp ứng các điều kiện cần thiết). Bạn sẽ được thông báo qua tin nhắn SMS khi quá trình làm thủ tục của bạn đã hoàn tất. Nếu bạn chọn tự làm thủ tục. Vui lòng thực hiện trực tuyến thông qua Đại lý China Eastern ủy quyền.
Hành khách không được sử dụng dịch vụ
Hiện tại, dịch vụ làm thủ tục tự động chỉ khả dụng đối với các chuyến bay nội địa. Do China Eastern và Shanghai Airlines thực sự khai thác (không bao gồm các chuyến bay liên danh nội địa và các chặng bay nội địa của vé quốc tế) và một số chuyến bay quốc tế.
Dịch vụ tự phục vụ và làm thủ tục tự động hiện không khả dụng đối với hành khách ngồi ở hàng ghế thoát hiểm khẩn cấp China Eastern. Những người đã đăng ký một số dịch vụ đặc biệt hoặc đối với hành khách là trẻ em đi một mình và hành khách đi cùng trẻ sơ sinh. Những hành khách này sẽ cần phải làm thủ tục tại quầy tại sân bay.
Dịch vụ Ghế ưu tiên
Dịch vụ Ghế ưu tiên là dịch vụ dành cho hành khách đã mua vé cho các chuyến bay quốc tế và khu vực do China Eastern và Shanghai Airlines thực sự khai thác. Cho phép hành khách thanh toán hoặc đổi điểm cho ghế họ chọn ở một phần cụ thể của máy bay. Dịch vụ này có sẵn thông qua các kênh mua hàng được chỉ định của China Eastern. Dịch vụ này phù hợp với hành khách là người lớn và trẻ em. Nhưng không phù hợp với trẻ sơ sinh.
Dịch vụ Ghế ưu tiên có thể mua trực tuyến trước khi chuyến bay đóng. (China Eastern có thể điều chỉnh dựa trên các điều kiện thực tế.) Đối với các tuyến bay áp dụng cụ thể, khu vực bán, thời gian bán và giá. Vui lòng liên hệ Tổng đài China Eastern Airlines.
Dịch vụ Ghế ưu tiên hiện không cho phép đổi lịch. Để thực hiện thay đổi, trước tiên hãy hủy đặt chỗ của bạn (miễn phí) và mua lại. Vui lòng yêu cầu hoàn lại tiền thông qua kênh ban đầu mà dịch vụ đã được mua. Hoàn lại tiền có sẵn trong vòng 12 tháng kể từ ngày mua.
Trường hợp do lỗi của China Eastern
Nếu do lỗi của China Eastern (bao gồm nhưng không giới hạn ở: hủy chuyến bay, hoãn hoặc đổi lịch không tự nguyện, thay đổi loại máy bay, đặt chỗ quá mức hoặc yêu cầu). Chỗ ngồi đã thanh toán không thể được đảm bảo cho hành khách. Nhưng nhân viên làm thủ tục tại chỗ có thể sắp xếp một chỗ ngồi tương đương. Hoặc một chỗ ngồi trong khoang hạng sang, các chi phí liên quan sẽ không được hoàn lại.
China Eastern có quyền điều chỉnh phạm vi lựa chọn chỗ ngồi trên tất cả các máy bay và giá của Ghế ưu tiên.
Trải nghiệm bay đáng nhớ cùng China Eastern Airlines
Chọn chỗ ngồi online là một bước quan trọng để đảm bảo bạn có một vị trí thoải mái trên chuyến bay của China Eastern Airlines. Hy vọng những lưu ý trong bài viết này sẽ giúp bạn đưa ra lựa chọn tốt nhất. Nếu bạn muốn Đặt chỗ ngồi China Eastern hoặc cần thêm thông tin về dịch vụ này. Hãy liên hệ với tới hotline 1900 6695 để được hỗ trợ tận tình.
