Nếu bất ngờ một ngày bạn cần thay đổi thông tin về ngày bay, giờ bay hay bất kỳ thông tin nào trên vé máy bay. Đừng lo lắng China Eastern Airlines sẽ cho phép bạn hoàn đổi vé máy bay. Tuy nhiên, quy định hoàn đổi vé máy bay China Eastern Airlines là như thế nào? Đối tường, điều kiện vào phí thay đổi có điều gì cần phải lưu ý hay không. Hãy cùng Đại lý China Eastern Airlines tìm hiểu ngay sau đây nhé! Tổng đài China Eastern Airlines: Gọi đến số hotline: 1900 6695 để được nhân viên tư vấn và hỗ trợ tra cứu phí đổi vé.
Tổng quan về hãng hàng không China Eastern Airlines
China Eastern Airlines là một trong những hãng hàng không lớn nhất ở Trung Quốc. Có trụ sở chính tại Thượng Hải, hãng có các trung tâm và cơ sở hoạt động trên khắp đất nước. Cùng đội tàu đa dạng cho phép hãng phục vụ nhiều điểm đến khác nhau.
China Eastern Airlines ra đời cách đây gần 36 năm, vào tháng 6 năm 1988. Hãng hàng không này đã phát triển nhanh chóng trong thập kỷ đầu tiên hoạt động. Bằng cách thực hiện các thương vụ mua lại và chào bán cổ phiếu ở cấp độ quốc tế. Sự thịnh vượng của nó vẫn tiếp tục trong thế kỷ 21. Dưới hình thức sáp nhập hơn nữa và thành lập các hãng hàng không công ty con.
Điều kiện hoàn đổi vé máy bay China Eastern Airlines
Điều kiện hoàn vé máy bay của China Eastern Airlines
Nếu bạn không thể lên chuyến bay của China Eastern Airlines, vé máy bay sẽ được hoàn lại. Nếu bạn chưa sử dụng các chuyến đi. Hoặc dịch vụ cho tất cả hoặc một số chặng bay được ghi trên vé trong thời hạn hiệu lực. Bạn có thể yêu cầu hoàn tiền cho các chuyến đi hoặc dịch vụ chưa sử dụng đó.
Hoàn vé đối với vé thường, đơn xin hoàn vé được thực hiện trong vòng 13 tháng kể từ ngày bay đầu tiên. Đối với vé không đạt tiêu chuẩn, hồ sơ đề nghị hoàn vé được thực hiện trong vòng 13 tháng kể từ ngày xuất vé. Đơn quá hạn sẽ không được xử lý.
Đối với vé đã sử dụng một phần. Ngày khởi hành của chuyến đi quốc tế đầu tiên ghi trên vé là ngày bắt đầu hiệu lực. Thời hạn hiệu lực sẽ kéo dài trong một năm.
Trong trường hợp đổi vé hoàn toàn chưa được sử dụng. Thời hạn hiệu lực của vé mới sẽ được ưu tiên áp dụng. Đối với giá vé đặc biệt áp dụng cho toàn bộ hoặc một số chặng bay ghi trên vé trong thời hạn hiệu lực dưới một năm. Thời hạn hiệu lực đó chỉ áp dụng cho việc vận chuyển các chặng bay liên quan. Và không liên quan đến thời hạn hiệu lực ghi trên vé.
Điều kiện đổi vé máy bay China Eastern Airlines
Hành khách khi mua vé máy bay China Eastern Airlines mà muốn thay đổi ngày bay, giờ bay, tên người bay, nâng hạng ghế ngồi, thay đổi hành trình bay…. vui lòng liên hệ cho chúng tôi trước giờ khởi hành ghi trên vé 24 tiếng.
Nếu vé của các bạn đã sử dụng một phần thì những thay đổi về ngày giờ bay, tên người bay, nâng hạng ghế,… đều không thể thực hiện được. Ngoài ra, việc hoàn đổi cũng không áp dụng với vé khuyến mãi, vé liên quan đến các hãng hàng không khác, vé mua bổ sung cho chuyến du lịch của gia đình.
Điều kiện đổi chỗ ngồi của China Eastern Airlines
Hành khách có thể thay đổi chỗ ngồi China Eastern Airlines dễ dàng bằng cách truy cập trang web. Bạn có thể thay đổi chỗ ngồi tối đa 3 lần hoàn toàn miễn phí. Nếu bạn muốn thay đổi chỗ ngồi, hãy nhớ hủy chỗ ngồi đã đặt trước và đặt cho mình một chỗ ngồi mới. Ngoài ra, bạn có thể liên hệ với Phòng vé China Eastern Airlines để giúp bạn thực hiện yêu cầu này.
Phí hoàn đổi vé máy bay China Eastern Airlines như thế nào?
Phí hoàn vé máy bay được thanh toán theo hình thức như khi bạn thanh toán vé cho hãng. China Eastern sẽ hoàn tiền vé vào tài khoản ngân hàng của bạn trong vòng 3 tháng kể từ ngày nộp đơn. Phí chuyến bay China Eastern có thể thay đổi đáng kể hoàn toàn dựa trên loại vé, địa điểm, và lý do yêu cầu hoàn đổi.
Hành khách có vé trẻ sơ sinh tính bằng 10% giá vé thông thường yêu cầu hoàn tiền được miễn phí hoàn vé. Đối với vé trẻ em, phí hoàn vé sẽ được khấu trừ theo tiêu chuẩn vé người lớn.
Nếu hành khách không đủ sức khỏe để đi máy bay do vấn đề sức khỏe của mình yêu cầu hoàn vé. Bạn phải nộp đơn đề nghị hoàn tiền trước khi tàu bay khởi hành. Và cung cấp cung một trong hai giấy tờ về:
- Giấy chứng nhận chẩn đoán cho thấy bạn không đủ sức khỏe để thực hiện chuyến bay.
- Bản gốc và bản sao giấy chứng nhận y tế hoặc bằng chứng bạn không đủ sức khỏe để thực hiện chuyến bay.
Khi hành khách bị bệnh yêu cầu hoàn vé, quy định hoàn tiền tự nguyện sẽ được áp dụng. Và phí dịch vụ cho việc hoàn vé đó sẽ được miễn. Đối với việc hoàn vé cho Hành khách đã qua đời, phải có giấy chứng tử do cơ quan công an cấp và miễn phí hoàn vé.
Chi phí hoàn vé máy bay China Eastern Airlines
Khi hoàn vé khứ hồi, vé nhiều chặng và vé giảm giá. Nếu chưa sử dụng hết toàn bộ phần vé, bạn sẽ được hoàn lại toàn bộ tiền vé trừ đi phí xử lý áp dụng. Nếu một số phần của vé đã được sử dụng, bạn sẽ được hoàn lại toàn bộ tiền vé trừ đi giá vé công bố cho các phần đã sử dụng và phí xử lý áp dụng cho các phần chưa sử dụng.
Khi mua vé chiết khấu, có thể không có chỗ ngồi thích hợp trong chuyến bay mà bạn muốn đổi sang với giá bằng với giá vé đã chiết khấu. Trong trường hợp này, bạn có thể phải bù chênh lệch giá vé ngoài phí thay đổi.
Nếu hãng hàng không hủy chuyến bay vì lý do bất khả kháng. Lúc này bạn sẽ không phải mất phí đổi và phí dịch vụ khi làm việc tại Văn phòng China Eastern Airlines.
Hướng dẫn hoàn đổi vé máy bay tại Đại lý China Eastern Airlines
Dưới đây, là ba bước căn bản để thực hiện hoàn đổi vé. Cụ thể như sau:
Bước 1: Bạn cần phải chuẩn bị đầy đủ thông tin để quá trình trao đổi diễn ra dễ dàng. Các tài liệu cần thiết bao gồm:
- Thông tin in trên vé máy bay: Thông tin khách hàng (họ và tên), chặng bay, ngày, giờ bay, code vé, số vé và chặng/ngày bay muốn thay đổi.
- Thông tin Hộ chiếu: Thông tin khách hàng (họ tên, ngày tháng năm sinh), số passport và ngày hết hạn passport.
Bước 2: Liên hệ Tổng đài phòng vé China Eastern Airlines 1900 6695
Nhiều khách bay cho rằng các quy định hoàn đổi vé nói riêng và tiện ích bay nói chung khá phức tạp. Một vài thuật ngữ bay còn khó hiểu và khiến bạn mất thời gian tìm kiếm. Tuy nhiên, thực chất quy trình này vô cùng đơn giản. Nếu bạn có bất cứ thắc mắc nào, hãy liên hệ tới những phòng vé/đại lý uy tín để được tư vấn tận tình.
Bước 3: Đợi đội ngũ nhân viên của chúng tôi báo giá trong thời gian sớm nhất và thực hiện trả phí.
Lựa chọn Phòng vé China Eastern Airlines để đổi vé máy bay
Trên đây là những thông tin bạn cần biết về hoàn đổi vé China Eastern Airlines. Hy vọng bài viết này sẽ đem lại cho bạn nhiều thông tin hữu ích. Nếu bạn muốn đổi vé máy bay China Eastern Airlines thì đừng ngần ngại hãy kết nối với với Phòng vé China Eastern Airlines.
Chúng tôi tự hào là một trong những cơ sở uy tín nếu bạn muốn trao đổi thêm về quy trình hoàn đổi vé China Eastern Airlines. Với đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, chúng tôi tự tin đem đến cho bạn những thông tin mới nhất. Ngoài ra, chúng tôi còn giúp bạn mua thêm hành lý China Easten Airlines, các thông tin về hành lý, trợ giúp các đối tượng đặc biệt…. Liên hệ Tổng đài 1900 6695 để được tư vấn tận tình nhất. Chúc bạn có một chuyến đi đáng nhớ!
