Khi trẻ em cần di chuyển một mình bằng máy bay China Eastern. Sự an toàn và thoải mái là ưu tiên hàng đầu của mọi bậc phụ huynh. Hãng hành không hiểu rõ điều này. Và đã đưa ra những quy định cụ thể để đảm bảo rằng các hành khách nhỏ tuổi có thể trải nghiệm chuyến bay một cách an toàn và được chăm sóc chu đáo. Dù đó là lần đầu tiên trẻ bay một mình hay đã có kinh nghiệm. Nắm vững các quy định của hãng sẽ giúp phụ huynh yên tâm hơn khi gửi gắm con em mình trên hành trình của China Eastern Airlines.
Dịch vụ trẻ em đi một mình (Unaccompanied Minors) là gì?
Dịch vụ trẻ em đi một mình trên máy bay là một dịch vụ hàng không đặc biệt dành cho trẻ em không có người lớn đi cùng trong suốt chuyến bay. Dịch vụ hành không áp dụng cho trẻ em trong độ tuổi từ 5 đến 12 (tùy vào quy định của từng hãng hàng không). Khi sử dụng dịch vụ này, trẻ em sẽ được các nhân viên hàng không hỗ trợ. Từ lúc làm thủ tục tại sân bay cho đến khi bàn giao cho người đón tại điểm đến. Dịch vụ này giúp đảm bảo an toàn và sự chăm sóc cần thiết cho trẻ em trong suốt hành trình bay.
Đối tượng trẻ được sử dụng dịch vụ đi máy bay một mình China Eastern Airlines
China Eastern Airlines cung cấp dịch vụ đặc biệt cho trẻ em từ 5 đến dưới 12 tuổi bay một mình trên các chuyến bay nội địa và quốc tế. Những trẻ em này, được gọi là hành khách vị thành niên không có người đi kèm. Sẽ nhận được sự chăm sóc đặc biệt từ đội ngũ nhân viên hàng không. Trẻ em dưới 5 tuổi bắt buộc phải có người lớn từ 18 tuổi trở lên đi cùng để có thể lên máy bay.
Do yêu cầu an toàn và chăm sóc đặc biệt. Số lượng trẻ em không có người đi kèm trên mỗi chuyến bay của China Eastern Airlines bị giới hạn. Cụ thể, trên các dòng máy bay A330, A350, B777, và B787, tối đa 5 trẻ em có thể bay một mình. Trên các dòng máy bay A319, A320, A321, B737, và C919, giới hạn này là 3 trẻ em mỗi chuyến bay.
Giấy tờ cần chuẩn bị cho trẻ đi máy bay một mình China Eastern?
Khi đặt vé cho trẻ vị thành niên không có người đi cùng, cần chuẩn bị các giấy tờ sau:
- Giấy tờ tùy thân:
- Căn cước công dân (CCCD)
- Hộ khẩu (đối với trẻ dưới 16 tuổi)
- Hộ chiếu
- Mẫu đơn đăng ký dành cho trẻ vị thành niên không có người đi cùng:
- Bao gồm cả bản chính và bản sao
Để được hướng dẫn chi tiết về các thủ tục và giấy tờ cần thiết. Vui lòng liên hệ với đại lý phòng vé của China Eastern Airlines.
Dịch vụ Unaccompanied Minors China Eastern có quy định gì?
Nguyên tắc cho trẻ đi máy bay một mình
- Người đón và tiễn sân bay. Phải là người trưởng thành từ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự.
- Quy trình bàn giao. Khi đến điểm đến, nhân viên sân bay sẽ kiểm tra giấy tờ tùy thân của người đón dựa trên “Đơn đăng ký trẻ em không có người đi cùng”. Sau khi hoàn tất bàn giao, người đón sẽ phải ký tên xác nhận.
- Trách nhiệm của cha mẹ hoặc người giám hộ. Phải đưa trẻ đến điểm bay và sắp xếp người đón khi trẻ xuống máy bay. Đồng thời, cần cung cấp tên, địa chỉ và số điện thoại của người đón.
- Thủ tục đón và trả khách. Người đón phải thực hiện thủ tục đón và trả khách tại sân bay với giấy tờ CCCD gốc hợp lệ.
- Thay đổi và hoàn tiền. Phải thực hiện theo quy định sử dụng vé.
Phí dịch vụ hỗ trợ trẻ em đi máy bay China Eastern
- Chuyến bay nội địa: 50% giá vé của người lớn.
- Chuyến bay quốc tế và khu vực: 100% giá vé của người lớn.
Lưu ý: Giá vé cụ thể có thể thay đổi tùy thuộc vào hạng vé, điểm đến và thời gian đặt chỗ.
Hướng dẫn đặt dịch vụ hỗ trợ trẻ đi một mình
Khi sử dụng dịch vụ trẻ em đi một mình của China Eastern Airlines, phụ huynh cần tuân thủ các quy định về giấy tờ, sắp xếp người đón và tiễn, cùng các yêu cầu về phí dịch vụ. Đảm bảo thực hiện đầy đủ các bước để chuyến đi của trẻ diễn ra an toàn và thuận lợi. Để biết thêm chi tiết, hãy liên hệ với đại lý phòng vé của China Eastern Airlines qua số 1900 6695.
Tại đây bạn sẽ được đội ngũ nhân viên hỗ trợ tận tình cho chuyến bay của trẻ. Bất cứ thắc mắc nào của bạn cũng sẽ được giải đáp nhanh chóng. Vì vậy, đừng chần chừ mà hãy đặt ngay vé máy bay cho trẻ của China Eastern Airlines hôm nay để nhận những ưu đãi hấp dẫn!
Văn phòng China Eastern Airlines tại Hà Nội:
- 95H Lý Nam Đế, phường Cửa Đông, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
- 8/16 Huỳnh Thúc Kháng, phường Thành Công, quận Ba Đình, Hà Nội
Văn phòng China Eastern Airlines tại Hồ Chí Minh:
- 96 Tôn Thất Tùng, phường Bến Thành, quận 1, Hồ Chí Minh