China Eastern Airlines, một trong những hãng hàng không lớn của Trung Quốc, mang đến nhiều lựa chọn vé máy bay với các điều kiện linh hoạt. Đáp ứng nhu cầu đa dạng của hành khách. Để giúp bạn dễ dàng lên kế hoạch cho chuyến đi, bài viết này sẽ cung cấp thông tin chi tiết về các điều kiện vé của China Eastern Airlines.
Vé China Eastern Airlines
Vé là bằng chứng chính để ràng buộc hợp đồng vận chuyển hàng không. Và các điều khoản của hợp đồng vận chuyển giữa China Eastern và hành khách. Vé bao gồm vé giấy và vé điện tử. Vé chỉ được sử dụng bởi những hành khách có tên trên vé. Vé không được chuyển nhượng hoặc thay đổi. Việc thay đổi vé sẽ dẫn đến việc vé mất hiệu lực; không được hoàn lại phí vé.
Vé có giá trị trong một năm kể từ ngày hành khách khởi hành. Nếu không được sử dụng, vé có giá trị trong một năm kể từ ngày ghi trên vé. Thời hạn hiệu lực của vé giảm giá được tính theo thời hạn hiệu lực của ưu đãi giảm giá. Vé phải được sử dụng theo đúng thứ tự từ điểm đến được ghi trên vé.
Vé China Eastern Airlines
Vé điện tử China Eastern Airlines
Hành khách có thể mua vé điện tử tại Đại lý Phòng vé China Eastern Airlines tại Việt Nam. Khi mua vé điện tử, hành khách cần xuất trình giấy chứng nhận du lịch còn hiệu lực để sử dụng trong quá trình làm thủ tục tại sân bay. Danh sách Vé Điện tử Du lịch của Air Transportation chỉ được sử dụng làm phiếu hoàn tiền cho hành khách mua vé điện tử. Không phải là giấy chứng nhận sử dụng trong quá trình lên máy bay và làm thủ tục tại sân bay.
Vé trẻ em, vé trẻ sơ sinh
Đối với trẻ em từ 2 tuổi trở lên nhưng dưới 12 tuổi vào ngày khởi hành. Trẻ em sẽ được bố trí chỗ ngồi với mức giá bằng 50% giá vé người lớn thông thường cho cùng chuyến bay.
Trẻ em dưới 5 tuổi hoặc trên 5 tuổi nhưng chưa đăng ký dịch vụ đi kèm phải đi cùng người lớn từ 18 tuổi trở lên. Và có năng lực hành vi dân sự đầy đủ khi đi máy bay. Mỗi người lớn có thể đi cùng tối đa 3 trẻ em (bao gồm 1 trẻ sơ sinh) dưới 5 tuổi cùng hạng khi đi máy bay. Nếu có nhiều trẻ em hơn (bao gồm cả trẻ em mua vé với giá người lớn). Quy định dành cho trẻ em đi một mình sẽ được áp dụng. Giá vé cho trẻ em đi một mình có quy định riêng.
Đối với trẻ sơ sinh trên 14 ngày tuổi nhưng dưới 2 tuổi vào ngày khởi hành. Hành khách sẽ phải thanh toán 10% giá vé người lớn thông thường cho cùng chuyến bay và sẽ không được bố trí chỗ ngồi. Mỗi hành khách người lớn có thể chở tối đa 2 trẻ sơ sinh. Với mỗi hành khách trẻ sơ sinh bổ sung, hành khách sẽ phải mua một vé trẻ em. Và sẽ được bố trí một chỗ ngồi cho trẻ sơ sinh. Đối với trẻ sơ sinh ngồi độc lập, hành khách sẽ phải sử dụng thiết bị cố định trẻ sơ sinh đáp ứng các yêu cầu liên quan. Thiết bị cố định trẻ sơ sinh phải do hành khách tự mang theo. Và kích thước không quá 43 (chiều rộng) × 60 (chiều dài) × 100 (chiều cao) cm.
Lưu ý
Vì lý do an toàn, China Eastern Airlines sẽ giới hạn số lượng trẻ sơ sinh (vui lòng tham khảo bảng sau). Để biết số lượng trẻ sơ sinh được phép mang lên máy bay. Vui lòng liên hệ Tổng đài China Eastern Airlines 1900 6695.
Loại máy bay
Viết tắt
Số lượng trẻ sơ sinh tối đa được phép lên máy bay
A330-300
333
15
A330-200
332
A321-200
321
8
A320-200
320
6
A319-100
319
B777-300
773
15
B767-300
773
12
B737-800
738
6
B737-700
737
B737-300
733
Hoàn tiền
Nếu hành khách yêu cầu hoàn tiền tự nguyện, hành khách sở hữu vé điện tử phải yêu cầu hoàn tiền cho phần vé chưa sử dụng trong thời hạn hiệu lực của vé. [tức là trong vòng 13 tháng kể từ ngày khởi hành. (hoặc kể từ ngày in vé nếu chặng bay đầu tiên trên vé chưa được sử dụng)]. Việc hoàn tiền sẽ được xử lý theo quy định hiện hành của CEAIR. Hành khách phải xuất trình giấy tờ tùy thân hợp lệ và làm thủ tục hoàn tiền tại phòng vé ban đầu. Nếu mua vé bằng thẻ ngân hàng, số tiền hoàn lại sẽ chỉ được hoàn vào đúng thẻ ngân hàng đó.
Sau khi bạn đã đặt chỗ, CEAIR sẽ giữ chỗ của bạn trong vòng 24 giờ với giá đặt chỗ. Nếu bạn chưa thanh toán tiền vé. Hoặc CEAIR sẽ cho phép bạn hủy chỗ mà không phải trả bất kỳ khoản phí phạt nào. Miễn là bạn hoàn tất việc đặt chỗ ít nhất một tuần trước khi máy bay khởi hành.
Chuyển nhượng
Theo các điều kiện vé hiện hành, China Eastern có thể thực hiện thủ tục chuyển nhượng chuyến bay cho hành khách của công ty chúng tôi. Và hành khách sở hữu vé China Eastern. Tuy nhiên, việc chuyển nhượng vé chỉ có thể được thực hiện với các hãng hàng không khác đã ký thỏa thuận thanh toán bù trừ với China Eastern.
Vé China Eastern do hành khách sở hữu hoặc vé không phải của China Eastern. Bao gồm các tuyến bay của China Eastern sẽ không được chuyển nhượng. Nếu hãng hàng không ban đầu của tuyến bay đó phải thay đổi vì lý do cá nhân. Hoặc nếu có ghi chú NON-END hoặc NON-ENDORSABLE trên vé.
Nếu không, thủ tục chuyển nhượng được phép dựa trên xác nhận từ China Eastern. Nếu hành khách không thể tiếp tục chuyến bay ban đầu do lỗi của China Eastern, China Eastern sẽ xử lý thủ tục chuyển nhượng theo điều kiện sử dụng chỗ ngồi của các hãng hàng không khác khi hành khách chọn chuyển sang hãng hàng không khác.
Sử dụng vé tuần tự
Vé bạn mua chỉ áp dụng cho việc di chuyển từ điểm khởi hành đến điểm đến qua các điểm dừng đã thỏa thuận. Như được ghi trên vé. Giá vé bạn trả sẽ dựa trên quy định về giá vận chuyển của chúng tôi. Và phương tiện vận chuyển được ghi trên vé. Tất cả các chặng được ghi trên vé sẽ được sử dụng nghiêm ngặt theo đúng trình tự đã được thiết lập khi xuất vé.
Nếu quý khách thay đổi phương tiện di chuyển mà không có sự đồng ý của chúng tôi. Chúng tôi sẽ tính giá vé dựa trên hành trình thực tế của quý khách. Quý khách vui lòng thanh toán phần chênh lệch giữa giá gốc và giá của hành trình đã thay đổi. Và phần vé chưa sử dụng sẽ không được sử dụng lại.
Thay đổi vé
Nếu quý khách muốn thay Đổi chuyến bay China Eastern Airlines, ngày bay hoặc hạng ghế sau khi đã mua vé. Vui lòng thông báo cho chúng tôi càng sớm càng tốt. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu thay đổi của quý khách theo các điều khoản. Và điều kiện áp dụng cho giá vé của quý khách.
Nếu quý khách đã mua vé với giá ưu đãi, có thể không còn chỗ ngồi phù hợp trên chuyến bay quý khách muốn đổi sang với mức giá bằng giá vé ưu đãi của quý khách. Trong trường hợp này, quý khách có thể phải bù thêm khoản chênh lệch giá vé ngoài phí thay đổi.
Hy vọng những thông tin về điều kiện vé của China Eastern Airlines đã giúp bạn hiểu rõ hơn về các quy định quan trọng. Hãy luôn kiểm tra kỹ chính sách đổi vé và hành lý trên trang web của hãng để đảm bảo chuyến đi không gặp bất kỳ trở ngại nào! Mọi vấn đề liên quan đến chuyến bay đều được hỗ trợ hiệu quả qua hotline 1900 6695.